LASKAZHEVSKAYA MARINA • СТУДИЯ МЕХА

Клиентский сервис и помощь

«Мы сопровождаем вас на каждом этапе: от подбора силуэта и меха по вашим меркам до доставки с примеркой и сервисного обслуживания.»

💬

Служба заботы

Написать в WhatsApp

Отвечаем в часы работы салонов

📞

Прямой телефон бутика

Позвонить в салон

Ежедневно с 10:00 до 20:00

✈️

Telegram-канал

Чат в Telegram

Новинки коллекций и консультации

ПРАВИЛА И СТАНДАРТЫ

Стандарты сервиса Laskazhevskaya Marina

Примерка до оплаты

Доставляем курьером лично в руки. Вы можете заказать до 3 моделей, примерить перед зеркалом и оплатить только то, что село безупречно.

Мерки до сантиметра

Стилист снимает точные мерки выбранного изделия, присылает детальные замеры и видеообзор ворса под софитами и при дневном свете.

Рассрочка 0%

Удобная программа беспроцентной рассрочки от банков-партнеров без первого взноса и переплат на срок от 3 до 24 месяцев.

Аукционный мех & КИЗ

Все шубы имеют официальную государственную маркировку «Честный ЗНАК». Гарантия подлинности меха и бессрочное обслуживание в ателье.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Ответы специалистов ателье

Как подобрать правильный размер шубы дистанционно? +

Специалист свяжется с вами в WhatsApp или Telegram, уточнит рост и объемы (грудь, талия, бедра), снимет мерки конкретной шубы сантиметром и снимет для вас детальное видео изделия при дневном свете.

Возможен ли индивидуальный пошив, изменение длины или перешив? +

Да, при студии работает собственное меховое ателье. Мы можем подогнать длину рукава или подола под ваш рост, создать изделие с нуля по вашему эскизу из аукционного соболя, норки или овчины астраган, а также выполнить рестайлинг вашей шубы.

В каких городах находятся фирменные бутики для личной примерки? +

Наши флагманские салоны и ателье открыты для вас в Омске, Сургуте и Астане. В каждом салоне вас ждут просторные примерочные, полный ассортимент новинок и профессиональные мастера-скорняки.

Как происходит доставка и что делать, если фасон не подойдёт? +

Доставка осуществляется курьерской службой до двери со страховкой изделия. Вы спокойно примеряете шубу дома. Если модель не подошла, вы можете без лишних формальностей отказаться от покупки на месте.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПОДБОР

Подбор изделий по вашим параметрам

Напишите нам в WhatsApp: мы подберем 3 идеальных силуэта под ваш рост, фасон и бюджет, и пришлем детальные видео изделий.

Написать в WhatsApp →